電子支付@台灣

4 Responses to “從 ETC 推行案例反觀平台電子支付的推動”

1. on 18 Dec 2009 at 1:32 pm1vince

   或許在兼顧民意（現行使用習慣）和新模式的推動之間，總是存在一些衝突與折衷。國道收費模式是行之有年的方式，可能使用者都已經養成習慣。捷運相較來說則是一個從零開始的規範，雖然有人感覺不變，一開始就這樣規範了，可能大家的反彈也會比較小..。就支付的觀點而言，提供多種payment目前以來一直是ec市場服務顧客的方式，若是一個封閉的使用體系，單一化的payment或許才會比較有發展的空間。以上參考

2. on 19 Dec 2009 at 1:05 am2辜 瑞祥

   1) 基本上那就表示現在的 ETC 是白花錢了, 既然如此, 要嘛就都不要做, 要嘛就要照計畫, 最終還是要走到全面預設

   2) 好的政策在於決心與速度, “養成習慣” & “尊重民意” 是主事者自保與減少進步的藉口, 重點還是在於整套思考與執行配套, 因為不完善, 時間反而弱化了原意, 到頭來還是白花錢

   3) 就支付的觀點而言，提供多種payment目前以來一直是ec市場服務顧客的方式，若是一個封閉的使用體系，單一化的payment或許才會比較有發展的空間 => 這個您可能誤會我的意思了，我的意思是，現行大家看到的 B2C 方式，其實就是一種預設的支付，而這種 B2C 支付都有做到一件事 – 即買家付款後都不用再做任何事 ; 反觀台灣 C2C 的支付，其實是沒有什麼預設的設計的，所以每一個買家付款後，要做的事情反而都不一樣 (觀點請參考 上一篇 台灣的 B2C 與 C2C 平台，在 Payment 上到底不同在哪裡 ? ) 所以談不上什麼預設支付嘍..

3. on 21 Dec 2009 at 2:31 pm3vince

   (3)ok～謝謝您。
   台灣的c2c（假設是幾大拍賣）平台業者都想要伸出一雙「看不見得手」（可能是您提的c2c預設支付）but總讓人覺得平台做這件事情只是為了能掌握「交易的狀況」進而「抽取手續費」，反倒感受不到「預設支付」的好處哩..

4. on 27 Dec 2009 at 2:03 pm4辜 瑞祥

   平台業者都想要伸出一雙「看不見得手」
   —-
   這個就是國內平台業者要加強改進的地方，因為如果經營者做什麼事都會讓消費者感覺到是賺錢，那經營著其實已經陷入了一種市場氣氛，是值得自省的，承如您所言，您就會覺得做這些事只是為了 “抽取手續費 ”

   換個角度看
   以實體 Sogx 來看，至少對賣方都是抽取到二位數字以上的抽成，未達業績還只能離開，外加各種活動的配合，為什麼賣方是一定要進入 ?

   原因很簡單，就是買氣 !!
   一個賣場的經營就是要思考買方，把買方捧在手上，也就是我一直提出的 “買家優先” 的觀念，如果賣場不能讓 “買的人更好買” (網路上的意思就是買的方便 – 從 search 到 流程.付款..) 那就算半毛成交費都不收，也不代表會有買氣

   一個真正的賣方，不是先去 care 房租(抽佣)多少，而是要先 care 買氣有多少
   同一家店放在沒人潮房租便宜的地方 v.s 人潮多且房租貴(必然)
   往人潮方向前進是基本的..

   當然有很少的特例是在地處偏遠的位置發達起來 (總是有特例)

   綜上而言，平台業者有責任也有義務讓買方集中，匯集最大的買氣，這是最基本的責任
   如果買方都覺得買起來難用了，那表示平台業者還有很大的改善空間

回覆

暱稱[Name](required)

電子信箱[Mail] (hidden) (required)

個人網頁[Website]